Bedrijfsnaam:
Branche: Call agent/ servicedesk
Plaats: Noord-Holland Vacatureomschrijving:
Heb je een technische MBO of HBO opleiding en nog geen of weinig werkervaring dan kun je beginnen als Junior Telefonie Specialist.
Na een interne opleiding ga je ervaring opdoen in de praktijk. Eerst leer je onder begeleiding van een ervaren collega de kneepjes van het vak, daarna word je ingezet voor eerstelijns werkzaamheden op het gebied van beheer van telefoniesystemen. Dit betekent met name gebruiksondersteuning, het oplossen van storingen, het uitvoeren van wijzigingen in de programmering van de telefoniesystemen en het verhuizen van aansluitingen.
Een Junior Telefonie Specialist kan doorgroeien naar Telefonie Specialist en vervolgens naar diverse specialistische functies op het gebied van telecommunicatie en datanetwerken of bijvoorbeeld naar technisch projectleider.
Functie-eisen
•Opleiding op MBO of HBO-niveau, bij voorkeur op het vakgebied (bijvoorbeeld elektrotechniek, informatica, telematica of een andere technische richting)
•Sterke affiniteit met ICT en met name telecommunicatie en netwerken
•Klantgerichte en pro-actieve werkhouding
•Zelfstandig kunnen werken
•Stressbestendig
•Goede communicatieve eigenschappen
•Goede beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, met o.a. 27 - 32 vakantie-dagen, pensioen, winstdelingsregeling en flexibele arbeidsvoorwaarden (cafetariamodel).
Solliciteren:
Geïnteresseerd? Dan ontvangen wij graag uw sollicitatie met uw uitgebreide CV! U kunt uw sollicitatie digitaal versturen via de button werknemers
| |
